Privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è PodSnack (podsnack.it). Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a hey@podsnack.it.

Dati che raccogliamo

Account: email, password (salvata solo in forma cifrata, non la vediamo), username, nome, bio, foto del profilo e la conferma di aver almeno 14 anni.

Contenuti e attività: gli audio e le risposte vocali che registri, titoli, descrizioni e copertine; follow, mi piace, blocchi, segnalazioni, notifiche e gli episodi che hai già ascoltato.

Dati tecnici: per ogni accesso salviamo indirizzo IP e tipo di browser, per proteggere l'account e risalire a eventuali abusi. Per contare gli ascolti di chi non ha un account usiamo un'impronta cifrata di IP e browser, con una chiave segreta che cambia ogni giorno: non conserviamo l'indirizzo e l'impronta si cancella entro 2 giorni. Se attivi le notifiche push salviamo l'indirizzo che il tuo browser ci dà per recapitarle.

Perché li usiamo

Per farti usare PodSnack: creare l'account, pubblicare, ascoltare, seguire, rispondere e ricevere le notifiche che hai scelto. La base giuridica è il contratto che accetti con i termini.

Per tenere il servizio sicuro: limitare i tentativi di accesso e gli abusi, gestire segnalazioni e sospensioni, contare gli ascolti senza gonfiarli, fare copie di sicurezza. Qui la base giuridica è il nostro legittimo interesse a un servizio affidabile e rispettoso.

Ti mandiamo email solo per confermare l'indirizzo e reimpostare la password. Niente newsletter, pubblicità o profilazione, e non vendiamo i tuoi dati.

Cosa vedono gli altri

Sono pubblici il tuo profilo (nome, username, bio, foto), gli audio pubblici, le risposte vocali, i numeri di ascolti, mi piace e risposte, e l'elenco di follower e seguiti. Gli audio non in elenco li ascolta solo chi ha il link. Email, blocchi e segnalazioni non li vede nessun altro utente.

Chi ci aiuta

DigitalOcean ospita server, database e file a Francoforte, nell'Unione Europea. Resend invia le email di servizio dalla regione Irlanda, ma conserva i dati dell'account negli Stati Uniti.

Le notifiche push passano dal servizio del tuo browser (per esempio Apple, Google o Mozilla), che riceve solo il messaggio cifrato e l'indirizzo del tuo dispositivo.

DigitalOcean e Resend sono società statunitensi: i trasferimenti fuori dall'Unione Europea avvengono con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo

Teniamo i dati finché hai l'account. Quando lo elimini cancelliamo subito tutto; le copie di sicurezza del database si cancellano da sole entro 30 giorni. Gli accessi restano salvati finché non esci da quel dispositivo, e i log tecnici del server si sovrascrivono a rotazione dopo pochi giorni.

Cookie e dati nel browser

Usiamo solo cookie tecnici, che non richiedono il consenso: uno per tenerti connesso e, se scegli un tema in Impostazioni, uno che lo ricorda. Nel tuo browser salviamo anche la velocità di riproduzione, se hai già dato il permesso del microfono, quando hai rimandato l'invito alle notifiche e la registrazione non ancora pubblicata: restano sul tuo dispositivo e non ci arrivano. Nessun cookie di terze parti, nessuno strumento di statistica o pubblicità, e anche il font lo serviamo noi.

Minori

Per creare un account servono almeno 14 anni, l'età prevista dalla legge italiana per dare da soli il consenso ai servizi online. Se scopriamo un account di una persona più giovane lo eliminiamo.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverne una copia in un formato leggibile. Molte cose le fai da solo dalle Impostazioni; per il resto scrivi a hey@podsnack.it e ti rispondiamo entro un mese.

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo importante te lo diciamo nell'app o per email.